Política de tratamiento de datos personales

Ley 1581 de 2012 y normas que la reglamentan · Última actualización: [FECHA]

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
• NIT / C.C.: [NÚMERO]
• Domicilio: [DIRECCIÓN, MUNICIPIO, SANTANDER]
• Correo: contacto@campodirecto.example · Teléfono: [TELÉFONO]

2. Datos que recolectamos

• Nombre, número de celular (WhatsApp), municipio, vereda y nombre de la finca.
• Contenido que publicas: textos, fotos, precios y ubicación del anuncio.
• Mensajes que nos envías por el formulario de contacto y reportes de anuncios.
• Datos técnicos mínimos: cookies de sesión, intentos de ingreso y conteo de vistas y contactos de los anuncios.

No recolectamos datos sensibles (salud, origen étnico, afiliación política, biometría, etc.) ni datos de menores de edad. Si crees que lo hicimos, avísanos para eliminarlos.

3. Para qué usamos tus datos (finalidades)

• Crear y administrar tu cuenta y permitirte publicar y guardar favoritos.
• Mostrar tu nombre, finca, municipio y celular en tus anuncios, para que los compradores te contacten. Esto es público.
• Atender consultas, reportes y solicitudes; moderar contenido y prevenir fraudes.
• Mostrarte estadísticas de tus anuncios y mejorar la Plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Autorización

Al crear tu cuenta y marcar la casilla de aceptación, nos autorizas de forma previa, expresa e informada para tratar tus datos con estas finalidades. Guardamos la fecha y la versión del texto que aceptaste. Puedes revocar tu autorización o pedir la supresión de tus datos en cualquier momento, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.

5. Tus derechos como titular

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que le damos a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a contacto@campodirecto.example o por el formulario de contacto (elige «Datos personales»). Indica tu nombre y celular de registro y lo que solicitas. Responderemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, prorrogables conforme a la ley. [VERIFICAR PLAZOS Y PROCEDIMIENTO CON ABOGADO].

7. Seguridad y conservación

Guardamos tus contraseñas cifradas y usamos medidas razonables para proteger la información. Conservamos tus datos mientras tengas cuenta y el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales. [DEFINIR TIEMPOS DE CONSERVACIÓN].

8. Terceros y transferencias

No vendemos tus datos. Pueden intervenir proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento del servidor, mapas o envío de mensajes), que deben proteger la información. [LISTAR PROVEEDORES Y UBICACIÓN DE SERVIDORES].

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos en la Plataforma y, cuando la ley lo exija, pediremos una nueva autorización.